记者从常州市文广旅局获悉号，从9月29日（中秋节）起，到常州的游客全域公共交通乘坐免费。凡通过旅游产品线上销售平台预订常州酒店住宿、景区门票、到达常州的机票火车票等产品的外地来常游客均可享受。

活动时间

第一阶段试行期从2023年9月29日起至12月31日

针对人群

凡通过旅游产品线上销售平台预订常州酒店住宿、景区门票、到达常州的机票火车票等产品的外地来常游客均可享受。

如何领取

01携程平台

在“携程APP”预订下单常州旅游产品（酒店、交通、门票、路线等），收到携程短信或站内信后，点击活动链接，进入活动页面。

3

点击“注册使用”，完成常州市民卡实名注册，领取公交乘车码、地铁乘车券兑换码 。

领用规则

1、活动用户范围：在携程预订以常州市为目的地的火车票、机票、酒店、门票等旅游产品，且使用时间在2023年9月29日-2023年12月31日的外地来常游客。

2、福利内容：5日内（出行当天起）免费乘坐公交和30日内12次（每单发放3个兑换码，每个兑换码可以乘坐4次）免费乘坐地铁的福利。

3、领取说明：用户通过短信、携程APP站内信等形式收到本活动链接后，登录下单携程账号即可按规则使用对应权益。一个携程下单账号及其关联手机号视为一个用户，单个用户30天内仅可领取一次该福利。

如有疑问或建议，可拨打携程24小时客服电话：400-830-6666。

02常享游乐享常州总入口

在常享游平台预订产品的外地游客随订单发放免费公交乘车码和免费地铁电子票兑换码。

完成订单购买—“我的”—“我的订单”—“常州免费交通码申领”。

选择“公交”—“申请乘车码”—扫码乘车

选择“地铁”— 下载“常州地铁APP”，注册账号并登录—进入“我的”页面，点击“我的卡券”，在输入框中输入兑换码—“前往乘车”—进入“乘车码”页面展码进出站。

领用规则

1、订单使用日期在2023-09-29至2023-12-31期间，订单类型为预订常州门票、住宿、演出、活动（音乐节、演唱会）、直通车、场馆等，可享受免费公共交通福利。

2、以下单时提交的第一个订单联系人作为实名认证申请对象，绑定乘车对象。

3、免费公交乘车码按照订单使用有效期计算乘车码有效期，在订单行程时间前1天起、后1天止发放乘车码。

4、免费地铁电子乘车码每单发放3个兑换码，每个兑换码可以乘坐4次。

03人工申领

其他渠道及国庆前就定好来常行程的宝子们，在“常享游乐享常州总入口”或“文旅常州”下方菜单“免费交通”，或扫描下方二维码登记信息后也可以享受公共交通免费福利哦！

1、预订9月29日起在常住宿、演唱会或音乐节、景区门票的外地游客，可享受免费公共交通福利。

2、点击微信公众号“常享游乐享常州总入口” 或“文旅常州”下方菜单“免费交通”进入申请表单页面（初次登录请先授权成为常享游用户）。

绑定乘车对象，提交乘车实名认证信息姓名、联系方式、身份证号码、身份证正反面照片及其他平台的订单截图，一次上传截图不超过三张。

4、审核通过后，发放免费公交乘车码，有效期自2023年09月29日 至 2023年12月31日；以及3个免费地铁电子兑换码，每个兑换码可以乘坐4次。

5、审核发放时间：9:00-17:00。

申领过程如有疑问或建议，请联系常享游客服：常享游客服电话：17621314951，服务时间：9:00-17:00。

使用说明

1.免费公共交通范围

公交覆盖常州全市，含溧阳、金坛；地铁覆盖所有线路。

2.免费公交乘车码使用方法

（1）扫码前请先完成公交码实名注册。

（2）乘车时，提前打开乘车码页面，对准扫码口进行扫码。如扫码失败，请重新生成乘车码或者检查网络是否正常。

（3）免费公交乘车码可多人使用。多人乘车时，扫码成功后，需手动点击二维码页面，生成新的二维码后再次扫码乘车。

（4）使用过程中如有任何疑问或建议，请及时联系客服0519-85175888，服务时间：8:30-17:30。

3.免费地铁电子乘车码使用方法

（1）下载“常州地铁APP”，注册账号并登录。

（2）进入“我的”页面，点击“我的卡券”，在输入框中输入兑换码，一个兑换码对应4次免费乘车券。

（3）免费乘车码兑换后30日内有效，请于2023年12月31日前兑换。具体有效日期可在兑换完成后通过常州地铁APP内“我的卡券”查询。

（4）进入“乘车码”页面展码进站、出站。

（5）1个兑换码仅限1人使用。多人乘车时，同行人员可分别使用自己手机注册使用地铁APP，如有多个电子兑换码建议分享给同行人员兑换使用。

（6）现场使用过程中遇到问题可寻求车站工作人员帮助。

校对 李海慧